“Alhamdulilah, syukur kami ucapkan padamu Ya Allah, hanya dengan kesehatan dan kejernihan pikiran akhirnya telah terbit satu buku dari saya yaitu Buku Manajemen Apotek”
Judul: Manajemen Apotek
Penulis: Satibi, M. Rifqi Rokhman, Hardika Aditama
Jumlah Halaman: 214
Penerbit: Gadjah Mada University Press
ISBN: 978-602-386-133-0
Cetakan Pertama: Oktober 2016
Daftar isi:
- Bab 1 Pendahuluan
- Apotek
- Apoteker
- Izin Praktik Apoteker
- Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA)
- Surat Izin Kerja Bagi Apoteker
- Re-Sertifikasi Kompetensi Apoteker
- Surat Bukti Lapor
- Surat Mutasi Anggota
- Bab 2 Pendirian Apotek
- Persyaratan Umum Pendirian Apotek
- Persyaratan Apotek
- Studi Kelayakan
- Proses Pendirian Apotek
- Bab 3 Pengelolaan Persediaan Farmasi
- Perencanaan
- Pembelian
- Penyimpanan
- Pengelolaan Narkotika
- Pengelolaan Psikotropika
- Pengelolaan Prekursor dan Obat yang sering Disalahgunakan
- Pengelolaan dan Pemusnahan Obat-Obat Rusak dan Kedaluwarsa
- Pengelolaan Resep
- Bab 4 Pelayanan
- Pelayanan Resep
- Pelayanan OWA
Pelayanan Obat Bebas dan Obat Bebas Terbatas - Pelayanan Obat Generik
- Pelayanan Farmasi Klinik
- Memulai Pelayanan Patient Oriented (Hasil Penelitian)
- Bab 5 Penetapan Harga dan Perpajakan
- Penetapan Harga Obat dengan Resep
- Penetapan Harga Obat tanpa Resep
- Jenis Pajak dalam Apotek
- Bab 6 Manajemen Keuangan Apotek
- Pendahuluan
- Laporan Keuangan
- Analisis Laporan Keuangan
- Contoh Kasus
- Bab 7 Jaminan Mutu Pelayanan Apotek
- Pendahuluan
- Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek
- Evaluasi Mutu Manajerial
- Evaluasi Mutu Pelayanan Farmasi Klinik
- Kepuasan Pelanggan sebagai Bagian dari Mutu Pelayanan
- Merancang Jaminan Mutu
- Contoh Kasus
- Contoh Standar Prosedur Operasional
- Bab 8 Strategi Pengembangan Apotek
- Pengertian Manajemen Strategi
- Tingkatan Strategi
- Bab 9 Balanced Scorecard
- Pendahuluan
- Perspektif Keuangan
- Perspektif Pelanggan
- Perspektif Proses Bisnis Internal
- Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan
- Penerapan BSC di Apotek
Semoga dengan buku ini membantu dan mempermudah pengelolaan apotek serta meningkatkan layanan apotek.
Selain buku Manajemen Apotek, ada juga karya salah satu tim penulis yaitu buku Manajemen Obat di Rumah Sakit.
Semoga berkah dan memberi manfaat untuk kita semua. Aamiin..
Update (10 Februari 2020):
Mohon maaf karena posisi saya sedang study di Belanda, untuk pemesanan silahkan menuju link berikut,
https://ugmpress.ugm.ac.id/en/product/farmasi/manajemen-apotek